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  • Trenitalia: ho utilizzato il rimborso straordinario!

    Come vi avevo accennato ho richiesto il rimborso straordinario di Trenitalia, pari al 10% dell’abbonamento mensile del mese di dicembre 2010 (bei tempi, in cui per una fascia chilometrica di 10km ci venivano chiesti 25Euro; ora, invece, Trenitalia ne chiede 31).

    Il rimborso è arrivato nel mese di Settembre 2011 (intorno al 10) e riporta la dicitura: “da utilizzare entro settembre 2011“: fortunatamente non avevo ancora acquistato l’abbonamento per il mese successivo, altrimenti non avrei potuto beneficiare del bonus. Direi che la tempistica di arrivo del bonus e scadenza per l’utilizzo sono in linea con i modi e i tempi di Trenitalia!

    Ho acquistato l’abbonamento mensile di Ottobre 2011  presentando il buono sconto alla biglietteria e con mia grande sorpresa il buono è stato riconosciuto ed utilizzato (!), garantendomi uno sconto di 2,55Euro sul prezzo del biglietto. Ovviamente lo sconto è esiguo, ma sempre meglio che niente.

  • Trenitalia: rimborso straordinario del 10% per tutti

    In via straordinaria, Trenitalia ha concesso un rimborso pari al 10% dell’abbonamento mensile per tutti [link all’annuncio] [Trenitalia ha prontamente rimosso il link al modulo di richiesta dopo il raggiungimento del termine ultimo per la presentazione del rimborso].

    Quindi, se a dicembre 2010 avete acquistato un abbonamento mensile e l’avete conservato:

    1. Stampate il modulo di richiesta;
    2. Compilate il modulo in ogni parte (scegliete se ottenere un assegno direttamente a casa o uno sconto sull’acquisto di un abbonamento) e allegate l’abbonamento originale del mese di dicembre 2010;
    3. Recatevi in una biglietteria Trenitalia, presentate il modulo, e conservate la ricevuta che vi fornirà l’addetto.

    La mia esperienza: Mi sono recato alla biglietteria FS della mia città. Sia che abbiate il normale abbonamento che l’abbonamento stampato tramite lo sportello virtuale (il biglietto con il QR code che stampate a casa), il rimborso è garantito! Nel mio caso ho dovuto spiegare all’addetto che il mio abbonamento stampato da Internet non era una fotocopia, ma bensì l’abbonamento originale che regolarmente presentavo al controllore. A quel punto mi è stata fornita la ricevuta che attesta l’avvenuta richiesta di rimborso correttamente formalizzata.

    Vi terrò informati sull’esito della richiesta!

    Update: il rimborso è finalmente arrivato. La data della lettera riporta maggio 2011, tuttavia la lettera è stata recapitata agli inizi di settembre 2011. E ovviamente, il buono è da utilizzare entro settembre 2011. Notevole.